Gids om te controleren of u offline bent met onze Tuya-producten
Een netwerk vormen: Deurbelapparaten-------（Repeater）----------Router--------Tuya-server
Stap 1:
1:Controleer of er een netwerkpictogram op onze monitor (apparaat) staat. Als er geen netwerkpictogram is, ga dan naar de backstage van de router om te controleren of de monitor is verbonden met de router of niet (MAC-adres)
2:Als er een wifi-pictogram is, maar het MAC-adres van onze monitor op de backstage van de router wordt gevonden, betekent dit dat de monitor al met de router is verbonden. Ping vervolgens www.google.com op uw mobiele telefoon en retourneer het resultaat (zorg ervoor dat deze ping dezelfde router is als de aangesloten binnenmonitor)
Stap 2:
1:Als u ons apparaat niet kunt zien op de router of als er geen pictogram is, schakelt u de router uit en start u deze opnieuw op (schakel onze monitor niet uit). Als ze opnieuw verbinding kunnen maken, is het probleem opgelost en het resultaat geretourneerd. Als ze opnieuw verbinding kunnen maken, betekent dit dat de router de verbinding van onze monitor heeft afgewezen, of dat de verbindingscapaciteit van de router beperkt is, of dat de monitor te ver van de router verwijderd is.
2: Als het nog steeds niet kan worden aangesloten nadat de router opnieuw is opgestart, schakel dan onze monitor uit en start deze opnieuw op om te zien of het kan worden aangesloten en het resultaat retourneren
3: Breng onze monitor heel dicht bij de router om te zien of deze kan worden aangesloten of niet. Als de verbinding goed is, betekent dit dat de monitor te ver van de router is geïnstalleerd, of dat er te veel netwerksignalen over de muur gaan
Stap 3:Als u onze monitor op de router kunt zien,
1: Sluit de mobiele telefoon aan op dezelfde router, download en installeer iNetTools APP op de mobiele telefoon
2: Op mobiele telefoon om te pingen: www.google.com indien verbonden (zorg ervoor dat u naar dezelfde router pingt als onze monitor is aangesloten) en retourneer het resultaat;
3: Op mobiele telefoon om te pingen: a2.tuyacn.com om te zien of er verbinding is en het resultaat terug te sturen
